Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Lexensia, société par actions simplifiée au capital de 1 000 €
Siège social : 20 passage de la Luciline, 76000 Rouen
Immatriculée au RCS de Rouen sous le numéro 106 276 066
Contact : privacy@lexensia.com

2. Données collectées

Sur le site vitrine (lexensia.com)

Sans votre consentement, nous effectuons une mesure d’audience qui ne dépose ni ne lit aucun cookie, aucune donnée en mémoire locale ni de session sur votre appareil. Votre identifiant de visite est un haché calculé sur les serveurs de PostHog, renouvelé quotidiennement, qui ne permet ni de vous suivre d’un site à l’autre ni de vous reconnaître d’une journée sur l’autre. Sont collectés :

  • Pages visitées, durée de visite et profondeur de lecture
  • Source d’arrivée et paramètres UTM de l’URL
  • Clics sur le bouton de réservation de démonstration
  • Type d’appareil, navigateur et pays, déduits de la connexion

Si vous acceptez, s’y ajoutent un identifiant stocké sur votre appareil, qui nous permet de vous reconnaître d’une visite à l’autre, l’enregistrement de votre navigation (session replay), les cartes de chaleur et la capture automatique de vos clics.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sur ce site sont utilisées pour :

  • Mesurer l’audience et comprendre les parcours de navigation
  • Améliorer l’expérience utilisateur du site
  • Mesurer l’efficacité de nos canaux d’acquisition

4. Sous-traitants et transfert des données

Les données sont hébergées en France et au sein de l’Union européenne. Nos sous-traitants sont :

  • Clever Cloud (hébergement du site) — Nantes, France
  • PostHog (analyse d’audience) — cloud européen (eu.i.posthog.com)

Aucun transfert de données hors UE n’est effectué.

5. Durée de conservation

  • Données de navigation : 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité
  • Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@lexensia.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Cookies

Aucun cookie de mesure n’est déposé avant votre acceptation. Tant que vous n’avez pas accepté, et si vous refusez, la mesure d’audience décrite à l’article 2 fonctionne sans rien écrire ni lire sur votre appareil : elle ne relève donc pas du consentement exigé par l’article 82 de la loi Informatique et Libertés. Si vous avez accepté par le passé puis changé d’avis, les cookies déjà déposés sont supprimés au moment de votre refus.

Si vous acceptez, le cookie suivant est déposé :

  • PostHog (ph_*) — Reconnaissance de votre navigateur d’une visite à l’autre, enregistrement de navigation et cartes de chaleur. Durée : 1 an. Hébergé en UE.

Le bandeau affiché à votre arrivée vous permet d’accepter ou de refuser ; votre choix, quel qu’il soit, est conservé six mois. Ce choix est lui-même mémorisé sur votre appareil, car il est nécessaire pour le respecter. Vous pouvez en changer à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en pied de page, ou en configurant votre navigateur.